Никнейм саппорта: Timur_Zlobin
Название сервера: Legacy
Ваш ник в игре: Subaru_Townsend
Скриншот/видео/тема, подтверждающие ваши слова: Описание жалобы: Приветствую следящий за саппортами, у меня жалоба на плохое исполнение и отношения саппорта к игроку данного проекта, конкретно ситуация произошла на сервере Legacy, И так начнем, я сидя уставший после дел которых было куча, зашёл в игру на сервер Legacy и решил что хочу поставить заменки на скины ибо захотелось не много косметики в игру через лаунчер, проводя данные махинации я накидал заменок и столкнулся с проблемой, что не знал Id скина в армии который добавили относительно недавно, да и сам в армии был давно, что бы не тратить много времени на поиск инфы в интернете, потому что хотелось ещё поиграть, так как вставать было надо рано, я решил обратиться за помощью к потенциально-будущем администраторам проекта, и был мягко говоря неприятно удивлен какое отношения проявили ко мне в ходе безобидного вопроса, на который я и так не надеялся получить ответа, но чем черт не шутит, может кто и помог бы, ну так вот пишу я вопрос и первый ответ я получаю OK-google, второй ответил "нет инфы" ко второму нет претензий, но вот ответом первого я знатно оскорбился, сделав вывод что саппорт ответил ну так сказать "на пофиг", после чего я возмущенный решил не писать жалобу думаю ну может у человека просто настроение плохое с кем не бывает, но зайдя случайным образом в жалобы на саппортов, я увидел что мой не единичный случай и игрок пренебрежительно и неуважительно относится к своим обязанностям, пообщавшись с следящим за саппортами другого сервера он подтвердил что такой ответ не этичный и что надо проводить беседу, я ему написал что не хочу заморачиваться, но после увиденной жалобы пересмотрел свое решение в отношении данной личности, такие проходимцы не нужны нашему проекту ведь от их ответов люди складывают мнение о проекте в целом, мои требования по данной жалобе, провести беседу с саппортом что бы не отвечал в подобной манере игрокам и следил за буквами которые пишет, после данного инцидента я ещё долго не мог уснуть из-за полученных негативных эмоций из-за чего проспал на работу, на этом у меня все.
Название сервера: Legacy
Ваш ник в игре: Subaru_Townsend
Скриншот/видео/тема, подтверждающие ваши слова: Описание жалобы: Приветствую следящий за саппортами, у меня жалоба на плохое исполнение и отношения саппорта к игроку данного проекта, конкретно ситуация произошла на сервере Legacy, И так начнем, я сидя уставший после дел которых было куча, зашёл в игру на сервер Legacy и решил что хочу поставить заменки на скины ибо захотелось не много косметики в игру через лаунчер, проводя данные махинации я накидал заменок и столкнулся с проблемой, что не знал Id скина в армии который добавили относительно недавно, да и сам в армии был давно, что бы не тратить много времени на поиск инфы в интернете, потому что хотелось ещё поиграть, так как вставать было надо рано, я решил обратиться за помощью к потенциально-будущем администраторам проекта, и был мягко говоря неприятно удивлен какое отношения проявили ко мне в ходе безобидного вопроса, на который я и так не надеялся получить ответа, но чем черт не шутит, может кто и помог бы, ну так вот пишу я вопрос и первый ответ я получаю OK-google, второй ответил "нет инфы" ко второму нет претензий, но вот ответом первого я знатно оскорбился, сделав вывод что саппорт ответил ну так сказать "на пофиг", после чего я возмущенный решил не писать жалобу думаю ну может у человека просто настроение плохое с кем не бывает, но зайдя случайным образом в жалобы на саппортов, я увидел что мой не единичный случай и игрок пренебрежительно и неуважительно относится к своим обязанностям, пообщавшись с следящим за саппортами другого сервера он подтвердил что такой ответ не этичный и что надо проводить беседу, я ему написал что не хочу заморачиваться, но после увиденной жалобы пересмотрел свое решение в отношении данной личности, такие проходимцы не нужны нашему проекту ведь от их ответов люди складывают мнение о проекте в целом, мои требования по данной жалобе, провести беседу с саппортом что бы не отвечал в подобной манере игрокам и следил за буквами которые пишет, после данного инцидента я ещё долго не мог уснуть из-за полученных негативных эмоций из-за чего проспал на работу, на этом у меня все.
